Para comenzar, necesitarás descargar la aplicación de Lopay en tu celular o tableta desde la App Store a través de los siguientes enlaces:
Una vez descargada, abre la App, selecciona 'Registrarse' e ingresa tus datos. A continuación, deberás aceptar los términos de servicio y seleccionar 'Continuar' para crear tu cuenta de Lopay.
Una vez que hayas creado tu perfil, deberás verificar tu identidad y configurar tu cuenta.
Seleciona el banner 'Completar configuración' en la página de inicio y sigue los pasos que aparecerán en la pantalla:
1. Detalles de la empresa
Selecciona el tipo de empresa y luego elige la categoría/industria de la lista disponible que mejor se ajuste a tu negocio.
Deberás proporcionar los siguientes detalles (según corresponda) sobre tu empresa:
Nombre de tu entidad legal: si tu empresa está registrada en Companies House, debes ingresar el nombre exactamente como está registrado; de lo contrario, es posible que no podamos verificar tu cuenta.
Nombre comercial: este es el nombre con el que quieres identificar a tu negocio
Número de teléfono de la empresa: este es el número de contacto telefónico de tu empresa.
Número VAT: si corresponde.
Descripción en el extracto bancario: este es el nombre con el que tu empresa aparecerá en el extracto bancario de tus clientes. Es fundamental que permita a tu cliente reconocer fácilmente la transacción para reducir disputas/reembolsos.
Una vez que hayas proporcionado estos detalles, selecciona 'Guardar y continuar' para avanzar.
2. Verificación de identidad
Aquí se te pedirán más detalles sobre tu empresa y los propietarios de la empresa.
Deberás proporcionar los siguientes detalles (según corresponda) sobre tu empresa:
Sitio web de la empresa: si no tienes una página web o presencia en redes sociales, selecciona '¿sin URL?' justo debajo e ingresa una descripción de tu negocio en el cuadro que aparece.
Ingresa los detalles personales solicitados. Estos detalles deben ser de un propietario (+25%) de la empresa. Ten en cuenta lo siguiente:
Dirección particular: debe ser tu dirección personal, no la de tu empresa; de lo contrario, es posible que no podamos verificar tu cuenta.
Verificación de identidad: esto debe hacerse a través de la aplicación, ya que se requiere una selfie. Por lo tanto, no podemos aceptar documentos de identidad enviados por correo electrónico. Necesitarás una documento de identidad con foto, como tu carnet de conducir o pasaporte.
Si obtienes un error al intentar tomar el selfie, asegúrate de que la aplicación de Lopay tenga acceso a tu cámara. Para hacerlo, ve a la configuración de tu teléfono, luego a 'Aplicaciones', selecciona Lopay y tu navegador web principal (por ejemplo, Chrome) para asegurarte de que la cámara esté 'Permitida'.
3. Cuenta bancaria
Selecciona 'Cuenta bancaria' para añadir la cuenta en la que deseas que se envíen los fondos. Puedes elegir entre 2 formas de conectar tu cuenta bancaria:
'Open banking'
'Añadir la cuenta manualmente'
Para conectarte a través de la 'Open banking', deberás seleccionar tu banco en la lista y seguir los pasos en la App para conectar tu cuenta.
Alternativamente, selecciona 'Añadir la cuenta manualmente' e ingresa los detalles de tu banco, como el número de cuenta y el sort code.
Cualquiera que sea el método que elijas, el resultado es el mismo y, una vez completo, tus pagos se enviarán a la cuenta bancaria que hayas conectado.
Nota: puedes agregar múltiples cuentas bancarias más adelante a través de la pantalla 'Más' en la aplicación. Deberás confirmar cada cuenta bancaria nueva a través de tu correo electrónico.
4. Tipo de cuenta
En Lopay, tú controlas cuánto pagas y cuándo te pagan. Elige entre las cuentas a continuación y cambia en cualquier momento. Consulta nuestra comparación de cuentas para obtener todos los detalles.
Transferencias instantáneas a tu cuenta: tus ganancias se pagarán automáticamente a tu cuenta conectada. Los pagos son inmediatos las 24 horas, los 7 días de la semana, incluidos los días festivos.
Standard: controlas el día de la semana en que tu saldo se paga automáticamente y obtienes acceso instantáneo a tus fondos a través de tu tarjeta de gastos y recompensas gratuita.
Essential: los fondos en tu cuenta de Lopay se pagará automáticamente a tu banco todos los jueves. Tus ganancias también estarán disponibles instantáneamente para gastar a través de tu tarjeta de gastos y recompensas gratuita.
5. Métodos de pago
A continuación, se te mostrarán las diferentes formas de recibir un pago. Podrás comprar un datáfono si lo necesitas:
Nuestro Business Terminal es un dispositivo independiente ideal para negocios estáticos. Ingresa el importe que deseas cobrar tu cliente en la pantalla táctil y el cliente solo tiene que insertar o acercar su tarjeta para pagar. También hay un soporte disponible para asegurar el dispositivo al mostrador si es necesario
Nuestro Card Reader es un dispositivo más pequeño, bluetooth, ideal para recibir pagos en movimiento. Ingresa el importe a través del dispositivo móvil que tengas conectado y el cliente puede insertar o acercar su tarjeta para pagar.
Tap to Pay convierte efectivamente tu smartphone en un lector de tarjetas, por lo que no necesitas hardware adicional
Para empezar a recibir pagos, simplemente abre la pestaña 'Cobro' (2do ícono en la parte inferior de la aplicación), ingresa un importe y selecciona 'Cobrar'. Luego, podrás elegir entre los diferentes métodos de pago.
También puedes agregar el código de un amigo si tienes uno: simplemente selecciona la pantalla 'Más' en la aplicación y luego 'Canjear un código'.
Si tienes cualquier otra pregunta o necesitas ayuda, por favor envíanos un correo a [email protected].